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• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (PCI DSS Level 1). Nous ne stockons aucune information bancaire.
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées — via cookies analytiques anonymisés.

• Traitement et livraison des commandes
• Assistance client et support technique
• Amélioration du service (analytics anonymisés)
• Obligations légales et comptables

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) pour les données de commande, et sur l'intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour les données analytiques anonymisées.

Les données de commande sont conservées 3 ans à compter de la dernière transaction, conformément aux obligations comptables françaises. Les données analytiques sont anonymisées et conservées 13 mois maximum.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Stripe : processeur de paiement sécurisé
• Obligations légales : si requis par une autorité compétente

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
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Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@abonnement-iptv-smarters-pro.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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